Política de Privacidade
Última atualização: Novembro de 2025
1. Introdução
A BandBet está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento
- Dados de contato: E-mail, telefone
- Dados financeiros: Informações de transações PIX
- Dados de uso: Histórico de apostas, preferências de jogos
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar transações financeiras
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro
- Melhorar nossos serviços
- Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados é baseado em:
- Execução de contrato (Termos de Uso)
- Cumprimento de obrigação legal (Lei nº 14.790/2023)
- Legítimo interesse
- Consentimento (quando aplicável)
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Autoridades reguladoras (Ministério da Fazenda, Receita Federal)
- Parceiros de tecnologia (para processamento de pagamentos)
- Órgãos de prevenção a fraudes
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS 1.3
- Autenticação em dois fatores
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade dos dados
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais (mínimo de 5 anos para registros de apostas, conforme regulamentação).
9. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: ajuda@bandbet.com
- Chat: Disponível 24 horas no site